+380 800 351 872
з 9:30 до 22:30 без вихідних

Угода користувача

Публічна оферта TRADING SOLUTION KL LLC

Цей документ (далі — «Оферта», «Договір») є запрошенням від TRADING SOLUTION KL LLC (EIN: 30-1400240), 30 N Gould St Ste, Sheridan, WY 82801, USA, укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів дистанційно через сайт ugg.kiev.ua (далі — «Сайт»).

Акцепт відбувається шляхом оформлення замовлення на Сайті та/або його оплати. З моменту акцепту діють умови цієї Оферти. Сторони визнають юридичну силу електронних замовлень, повідомлень та розрахунків.

1. Сторони та терміни

  • Продавець — TRADING SOLUTION KL LLC (див. розд. 11).
  • Покупець — особа, що прийняла Оферту та оформила Замовлення.
  • Товар — позиції каталогу Сайту.
  • Шоурум/пункт видачі в Україні — сервісна локація для примірки, видачі та повернень і не є юридичною адресою Продавця (див. розд. 12).

2. Оформлення замовлення

  • Додайте обрані товари в кошик, введіть контактні дані та підтвердьте замовлення.
  • Продавець повідомляє про наявність і умови відправлення.
  • У випадку технічної помилки (ціна/опис/наявність) замовлення може бути скасоване з поверненням коштів (див. розд. 6).

3. Ціни та способи оплати

  • Вартість вказана в гривні на момент оформлення замовлення.
  • Оплата: банківські картки (Visa/Mastercard, Apple Pay/Google Pay), післяплата, безготівково для юросіб.
  • Комісії та тарифи застосовуються за правилами відповідних сервісів і перевізників.

4. Доставка

  • Доставка по Україні службою «Нова пошта» (відділення/поштомат/адресна).
  • Статуси та орієнтовні строки відображаються у трекінгу після створення відправлення.
  • Ризики випадкової втрати чи пошкодження переходять до Покупця під час фактичного отримання посилки у перевізника.

5. Приймання товару

  • Перевіряйте комплектацію та відповідність замовленню під час отримання.
  • У разі пошкоджень/невідповідності складіть акт із перевізником та повідомте Продавця.

6. Обмін і повернення

  • 14 днів для повернення товару належної якості за умови збереження товарного вигляду, упаковки та ярликів; повертається вартість товару без первісної доставки. Зворотна доставка та повторне відправлення при обміні — за рахунок Покупця.
  • Для товару неналежної якості зворотна доставка та повторне відправлення — за рахунок Продавця (за погодженням, оформлення «за рахунок одержувача»).
  • Повернення коштів — тим самим способом (за можливості) або іншим погодженим протягом до 10 робочих днів після приймання та перевірки.
  • Деталі процедури (контакти, адреси, вимоги до пакування) наведені на сторінці «Обмін і повернення» Сайту.

7. Персональні дані

Дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності Сайту для виконання замовлень, доставки та сервісних повідомлень.

8. Права інтелектуальної власності

Матеріали Сайту (тексти, фото, графіка, логотипи) охороняються законом. Будь-яке використання поза дозволеним можливе лише за письмовою згодою правовласника.

9. Відповідальність та форс-мажор

  • Відповідальність Продавця обмежується фактичною вартістю відповідного замовлення.
  • Продавець не відповідає за роботу платіжних сервісів/перевізників та інші обставини поза його контролем.
  • За дії обставин непереборної сили строки виконання зобов’язань можуть бути змінені.

10. Врегулювання спорів

  • Претензійний порядок і переговори — у пріоритеті.
  • Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується у компетентному суді за місцем реєстрації Продавця або іншим погодженим шляхом.

11. Реквізити Продавця (США)

TRADING SOLUTION KL LLC
EIN: 30-1400240
Адрес: 30 N Gould St Ste, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail для звернень щодо замовлень: [email protected]
Телефон підтримки: +380 800 351 872

Наведені реквізити ідентифікують юридичну особу Продавця. Розрахунки з Покупцями здійснюються способами, зазначеними в розд. 3, з оформленням документів за правилами платіжних сервісів.

12. Сервісна адреса в Україні (не юридична)

UGG Showroom / пункт видачі та повернень:
ТРЦ «Piramida», вулиця Олександра Мишуги, 4, Київ, 02141.
Графік: з 9:30 до 22:30.

13. Оновлення Оферти

  • Актуальна редакція завжди опублікована на Сайті та застосовується з моменту публікації.
  • Підтверджені замовлення виконуються за умовами, чинними на момент підтвердження.

14. Контакти

E-mail: [email protected]
Телефон: +380 800 351 872
Сайт: https://ugg.kiev.ua

Підтвердження. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує ознайомлення з умовами цієї Оферти та їх повне прийняття.

працюємо з 10:00 до 21:00 без вихідних

Маєте питання?
Звʼяжіться з нами

ОНЛАЙН ЧАТ