Угода користувача
Публічна оферта TRADING SOLUTION KL LLC
Цей документ (далі — «Оферта», «Договір») є запрошенням від TRADING SOLUTION KL LLC (EIN: 30-1400240), 30 N Gould St Ste, Sheridan, WY 82801, USA, укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів дистанційно через сайт ugg.kiev.ua (далі — «Сайт»).
Акцепт відбувається шляхом оформлення замовлення на Сайті та/або його оплати. З моменту акцепту діють умови цієї Оферти. Сторони визнають юридичну силу електронних замовлень, повідомлень та розрахунків.
1. Сторони та терміни
- Продавець — TRADING SOLUTION KL LLC (див. розд. 11).
- Покупець — особа, що прийняла Оферту та оформила Замовлення.
- Товар — позиції каталогу Сайту.
- Шоурум/пункт видачі в Україні — сервісна локація для примірки, видачі та повернень і не є юридичною адресою Продавця (див. розд. 12).
2. Оформлення замовлення
- Додайте обрані товари в кошик, введіть контактні дані та підтвердьте замовлення.
- Продавець повідомляє про наявність і умови відправлення.
- У випадку технічної помилки (ціна/опис/наявність) замовлення може бути скасоване з поверненням коштів (див. розд. 6).
3. Ціни та способи оплати
- Вартість вказана в гривні на момент оформлення замовлення.
- Оплата: банківські картки (Visa/Mastercard, Apple Pay/Google Pay), післяплата, безготівково для юросіб.
- Комісії та тарифи застосовуються за правилами відповідних сервісів і перевізників.
4. Доставка
- Доставка по Україні службою «Нова пошта» (відділення/поштомат/адресна).
- Статуси та орієнтовні строки відображаються у трекінгу після створення відправлення.
- Ризики випадкової втрати чи пошкодження переходять до Покупця під час фактичного отримання посилки у перевізника.
5. Приймання товару
- Перевіряйте комплектацію та відповідність замовленню під час отримання.
- У разі пошкоджень/невідповідності складіть акт із перевізником та повідомте Продавця.
6. Обмін і повернення
- 14 днів для повернення товару належної якості за умови збереження товарного вигляду, упаковки та ярликів; повертається вартість товару без первісної доставки. Зворотна доставка та повторне відправлення при обміні — за рахунок Покупця.
- Для товару неналежної якості зворотна доставка та повторне відправлення — за рахунок Продавця (за погодженням, оформлення «за рахунок одержувача»).
- Повернення коштів — тим самим способом (за можливості) або іншим погодженим протягом до 10 робочих днів після приймання та перевірки.
- Деталі процедури (контакти, адреси, вимоги до пакування) наведені на сторінці «Обмін і повернення» Сайту.
7. Персональні дані
Дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності Сайту для виконання замовлень, доставки та сервісних повідомлень.
8. Права інтелектуальної власності
Матеріали Сайту (тексти, фото, графіка, логотипи) охороняються законом. Будь-яке використання поза дозволеним можливе лише за письмовою згодою правовласника.
9. Відповідальність та форс-мажор
- Відповідальність Продавця обмежується фактичною вартістю відповідного замовлення.
- Продавець не відповідає за роботу платіжних сервісів/перевізників та інші обставини поза його контролем.
- За дії обставин непереборної сили строки виконання зобов’язань можуть бути змінені.
10. Врегулювання спорів
- Претензійний порядок і переговори — у пріоритеті.
- Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується у компетентному суді за місцем реєстрації Продавця або іншим погодженим шляхом.
11. Реквізити Продавця (США)
TRADING SOLUTION KL LLC
EIN: 30-1400240
Адрес: 30 N Gould St Ste, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail для звернень щодо замовлень: [email protected]
Телефон підтримки: +380 800 351 872
Наведені реквізити ідентифікують юридичну особу Продавця. Розрахунки з Покупцями здійснюються способами, зазначеними в розд. 3, з оформленням документів за правилами платіжних сервісів.
12. Сервісна адреса в Україні (не юридична)
UGG Showroom / пункт видачі та повернень:
ТРЦ «Piramida», вулиця Олександра Мишуги, 4, Київ, 02141.
Графік: з 9:30 до 22:30.
13. Оновлення Оферти
- Актуальна редакція завжди опублікована на Сайті та застосовується з моменту публікації.
- Підтверджені замовлення виконуються за умовами, чинними на момент підтвердження.
14. Контакти
E-mail: [email protected]
Телефон: +380 800 351 872
Сайт: https://ugg.kiev.ua
Підтвердження. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує ознайомлення з умовами цієї Оферти та їх повне прийняття.